Россия: Для помощи животным не существует границ
10 сентября – Молодёжные новости. Бывает такое: очень хочется взять из приюта питомца, но не получается? Причины могут быть самые разные – и вовсе не зависеть от душевных порывов человека. Однако животные нуждаются в поддержке – пожалуй, больше всех остальных. Что же делать?
Чтобы помочь неравнодушным к судьбам животных людям, был создан уникальный сервис TEDDY FOOD, объединяющий добрые сердца по всему миру. Из любой точки Земли можно отправить пожертвование животному или приюту – и, конечно, забрать зверушку к себе домой.
Расскажите, пожалуйста, как появился проект? И почему TEDDY FOOD?
Тедди — большой и добрый пёс, который много лет жил в семье Вари и Паши, создателей проекта. История нашей организации началась в день, когда Тедди на прогулке привёл хозяев к раненой бездомной собаке. Ребята подобрали беднягу, вылечили её; стали думать, куда пристроить. В приют было отдавать страшно - мол, животных там морят голодом, держат в ужасных условиях. Так появилась идея о камерах в приютах и начался наш многолетний путь. Самого Тедди, к сожалению, не стало пару лет назад, но он прожил долгую и счастливую жизнь.
Чем сейчас так важен проект?
Проблема бездомных животных всегда стояла остро. Приюты, к счастью, спасают столько жизней, сколько могут. Но после попадания животного в приют хеппи-енд случается не сразу: необходимо питание, лечение, медикаменты, расходные материалы, волонтёры, информационная поддержка для успешного попадания питомца в семью. Нужна помощь людей, а её всегда не хватает. Мы знаем, что в стране гораздо больше людей, желающих помочь – но они сталкиваются с препятствиями:
- Нехватка времени. Не каждый может стать волонтёром, регулярно приезжать в приюты и помогать руками.
- Нехватка ресурсов: на съемную квартиру далеко не всегда возьмёшь котика или собаку.
- Страх нарваться на мошенников; каждый призыв о помощи не проверишь.
- Внутренние ресурсы: не каждый эмоционально готов на постоянной основе следить в соцсетях за зоозащитными пабликами. Ведь в свободное время мы предпочитаем безопасное инфополе.
Наш проект решает все эти проблемы. Мы дарим возможность легко и весело (практически в игровой форме) помогать животным. Каждый человек может делать полезные и добрые дела прямо из дома, в удобное время. Вся отчётность будет под рукой, а ещё можно лично убедиться, что животное получило вашу помощь. Просто откройте видеотрансляцию питомца, которому вы купили корм, и посмотрите, как он лакомится.
Как выглядит типичный пользователь сайта?
Цельного портрета, пожалуй, нет. Нашим сайтом пользуются очень разные люди: и взрослые, и молодые. Студенты, активные волонтёры, IT-шники, мамы, пенсионеры — наша идея может найти отклик в сердце каждого. Иногда питомца из проекта опекают всей семьёй, или классом в школе, офисом — такие занятия объединяют людей.
Кого любят больше - кошечек или собачек?
Всех любят одинаково! Забирают домой, пожалуй, чаще кошек — но это только из-за более простого содержания в городской квартире.
Что дают элементы игры и магазина, при том, что проект не является ни тем, ни другим?
Мы позиционируем себя больше как сервис, чем как благотворительная организация. Это значительно расширяет нашу аудиторию — многих отпугивает шок-контент, который сопровождает зоозащиту в классическом понимании. Из сайта мы стараемся сделать место, куда хочется вернуться, отсюда игровые элементы. А элементы магазина — простейший способ реализовать нашу идею. Сейчас покупки в сети совершают все. Не было смысла придумывать что-то другое, пользователи охотнее идут знакомой дорогой.
Как удалось собрать такую крупную команду?
Команда — наша гордость. Собиралась она очень медленно, путём проб и ошибок. Поиск сотрудника — каждый раз настоящее приключение. Подходящего человека можно искать месяцами. Здорово, что чаще всего мы находим людей в команду среди наших же пользователей — это всегда люди, которые болеют за дело зоозащиты. Сейчас мы разбросаны по всей стране (и даже миру), но созваниваемся каждую неделю. Все рабочие звонки проходят очень легко и комфортно, нам удалось собрать действительно классный коллектив. Огромную роль в работе проекта играют наши наставники — специалисты, которые помогают нам по своей инициативе и безвозмездно. Они регулярно дают нам советы в своей отрасли, участвуют в совещаниях, консультируют в маркетинге, аналитике и другим вопросам — всё просто потому, что им близка наша идея. Мы очень им благодарны, это полноценные члены семьи TEDDY FOOD.
Текст: Антон Бучин
Фото: Pixabay